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落地宝小程序客服组件更新优化,助力商家提升商业转化
日期:2017-09-16 12:00:50 编辑:admin 阅读:117次
       宝鸡世纪天诚最近获悉,微盟盟聚落地宝小程序功能全新升级,首家推出“在线客服”等组件能力,帮助商户升级小程序连接能力,打造专属个性化广告小程序,助力商业转化。
      “落地宝”是微盟盟聚为中小商户量身定制的一站式广告落地页制作平台,支持H5移动建站+一键生成小程序,广告主可通过“落地宝”简单、快速地创建微信小程序,并通过广告效果数据优化广告投放,助广告主的广告投放达到事半功倍的效果。
       落地宝小程序首家推出“在线客服”功能,用户无需跳出微信,即能在线和商户沟通、选择合适服务,同时能方便商户快速解答客户咨询,优化服务体验。
       商户可在落地宝编辑页面选择添加“客服组件”,通过“在线客服”功能和客户实现即时沟通。商家客服人员在微信后台登录“微信在线客服”,即可第一时间为客户服务,解决客户咨询及其他问题。“在线客服”功能帮助商户在微信环境就能零距离触达客户,大大缩短了沟通路径,提高转化率。
优化后商户可在落地宝后台选择“客服组件”,客服组件使用步骤:
       1、登录微信公众平台添加“客服人员”;
       2、在落地宝模板编辑中添加“客服组件”;
       3、客服人员登录“微信在线客服”进行实时客服沟通。
       而且为助力商户进一步提升转化率,落地宝组件功能全面升级,多维度帮助商户提升小程序的展现能力,打造具有自身风格和调性的专属广告小程序
■电话组件-一键拨号
       商户可在落地宝编辑页面选择“电话组件”,编辑电话号码,电话号码需为输入区号+电话号码、400电话或11位手机号;上线后用户点击电话按钮即可实现电话外拨。
       客户想深入了解套餐价格或服务,可直接在小程序页面拨打电话,快速联系商户,不但优化了服务体验,更能吸引客户快速决策、到店消费。
■标签组件-导航功能
       用户可在落地宝编辑页面选择添加“底部导航标签”(至多可以同时存在5个标签)或顶部添加“导航标签”,导航可跳转至其他页面。
       商户可以根据自身公司需求自定义导航标签及具体页面,引导用户全方位了解品牌及服务并跳转至表单界面,有效收集客户信息。
■操作指南下载
       商户可在落地宝后台“帮助”一栏下载落地宝操作手册,详细了解落地宝的组件功能及各种能力。
       商户可结合自身需要合理安排、高效完成配置,从而根据行业特性及自身优势打造个性化专属广告小程序,投放在各类广告场景中,提升商业转化。
       关于落地宝小程序的组件更新优化,今天宝鸡世纪天诚就和大家分享这些,后期会有更多的信息与朋友们分享。


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